Versand

Willkommen bei Evapower. Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu Ihnen zu liefern. Nachfolgend finden Sie alle Details zu unserer Versandrichtlinie.

1. Versandarten, Lieferzeiten & Kosten

Wir bieten zwei zuverlässige Versandarten an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Alle Lieferzeiten sind unverbindlich und beginnen ab dem Zeitpunkt, an dem das Paket unser Versandzentrum verlässt.

Versandart Voraussichtliche Lieferzeit Kosten
Standardversand 5 bis 7 Werktage KOSTENLOS
Expressversand 3 bis 4 Werktage 12,99 €

Bitte beachten Sie: Werktage sind Montag bis Freitag (ausgenommen gesetzliche Feiertage).

2. Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und versandfertig gemacht.
  • Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  • Sollte es zu einer unvorhergesehenen Verzögerung kommen (z. B. durch hohes Bestellaufkommen), kontaktieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail.

3. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält einen Tracking-Code, mit dem Sie den Status und die voraussichtliche Lieferzeit Ihres Pakets live verfolgen können. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen aktiv sind.

4. Beschädigte oder verlorene Pakete
Bei Evapower steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Ist Ihr Paket beschädigt angekommen oder ist unterwegs etwas schiefgelaufen? Kontaktieren Sie dann bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unseren Kundenservice. Bitte senden Sie, wenn möglich, direkt Fotos des Schadens mit, damit wir umgehend eine passende Lösung (Ersatz oder Erstattung) für Sie organisieren können.

5. Kundenservice & Kontakt
Haben Sie Fragen zu Ihrer Sendung oder benötigen Sie Hilfe bei der Sendungsverfolgung? Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung: